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隐私政策

EntelePay 如何收集、使用、存储和保护通过本网站及在实施服务期间提交的个人信息。

2026年7月24日

EntelePay 服务性质

EntelePay 是由 TVK Labs & Technologies 在 KRON Payment Systems 旗下运营的技术实施服务。EntelePay 不是银行、货币服务企业、支付处理商、交易所、经纪交易商、托管人、钱包提供商或持牌金融机构。我们不持有客户资金,不代表自身处理付款,也不托管数字资产。

通过 EntelePay 引用或配置的技术、处理商、网关、托管人及相关服务由独立的第三方提供。这些提供商按照其自身的条款、隐私政策、合规计划和资格标准运营。EntelePay 不控制、不保证也不对第三方服务承担责任。

适用范围

本隐私政策说明当您访问我们的网站、提交评估或联系表单、与我们沟通或使用我们的实施服务时,EntelePay 如何处理个人信息。

本政策适用于 EntelePay 作为服务提供商处理的信息。第三方支付提供商、托管平台及分析工具(如已启用)遵循各自的隐私实践。

我们收集的信息

我们可能收集以下类别的信息:

  • 身份和联系信息(姓名、企业邮箱、公司名称、网站)
  • 业务信息(司法管辖区、运营国家、产品、支付方式、交易量)
  • 通信内容(消息、评估回复、支持往来)
  • 技术数据(IP 地址、浏览器类型、设备信息、服务器日志)
  • 在合作期间共享的项目配置详情(应尽可能使用非生产环境凭证)

我们如何使用信息

我们使用个人信息用于:

  • 回复咨询和评估请求
  • 评估与第三方支付技术的兼容性
  • 确定范围、交付并支持实施项目
  • 维护网站安全并防止滥用
  • 遵守适用的法律义务
  • 改进我们的服务和文档

共享与第三方

通过 EntelePay 引用或配置的技术、处理商、网关、托管人及相关服务由独立的第三方提供。这些提供商按照其自身的条款、隐私政策、合规计划和资格标准运营。EntelePay 不控制、不保证也不对第三方服务承担责任。

我们不出售个人信息。我们可能在法律要求时与基础设施提供商(托管、邮件)、专业顾问或主管机关共享信息。在实施过程中,您可选择连接您直接控制的第三方支付账户。

数据保留

我们在实现本政策所述目的、管理持续客户关系、解决争议及满足法律保留要求所需的期限内保留信息。除非项目继续进行,评估提交通常仅保留有限期限。

安全

我们采取合理的技术和组织措施保护信息。任何传输或存储方式都无法做到完全安全。切勿通过不安全渠道或评估表单分享私钥、助记词或生产环境凭证。

您的权利

根据您所在地区,您可能有权访问、更正、删除、限制或反对对某些个人信息的处理,并有权向监管机构投诉。请联系我们行使适用权利。

跨境传输

信息可能在您所在国家以外的国家/地区处理。在需要时,我们会为跨境传输实施适当的保障措施。

儿童

我们的服务面向企业,不适用于未满 18 周岁的个人。

非法律或税务建议

本网站及我们交付成果中的信息仅供一般参考。EntelePay 不提供法律、税务、会计、投资或监管建议。您应就适用于您业务的合规、许可、税务处理及其他法律事项咨询合格专业人士。

联系我们

有关这些政策的问题请发送至 hello@entelepay.com。安全相关报告请发送至 security@entelepay.com。

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