EntelePay Hizmetlerinin Niteliği
EntelePay, KRON Payment Systems çatısı altında TVK Labs & Technologies tarafından işletilen teknik bir uygulama hizmetidir. EntelePay bir banka, para hizmetleri işletmesi, ödeme işlemcisi, borsa, aracı-kurum, saklayıcı, cüzdan sağlayıcısı veya lisanslı bir finansal kuruluş değildir. Müşteri fonlarını tutmuyor, kendi adımıza ödeme işlemi gerçekleştirmiyor veya dijital varlıkların saklayıcılığını üstlenmiyoruz.
EntelePay aracılığıyla referans verilen veya yapılandırılan ödeme teknolojileri, işlemciler, ağ geçitleri, saklayıcılar ve ilgili hizmetler bağımsız üçüncü taraflarca sağlanır. Bu sağlayıcılar kendi şartları, gizlilik politikaları, uyum programları ve uygunluk kriterleri kapsamında faaliyet gösterir. EntelePay üçüncü taraf hizmetlerini kontrol etmez, garanti etmez ve bunlar için sorumluluk üstlenmez.
Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir değerlendirme veya iletişim formu gönderdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya uygulama hizmetlerimizi kullandığınızda EntelePay'in kişisel bilgileri nasıl işlediğini açıklar.
Bu politika, EntelePay'in hizmet sağlayıcı olarak işlediği bilgiler için geçerlidir. Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, barındırma platformları ve analitik araçları (etkinleştirilmişse) ayrı gizlilik uygulamalarına sahiptir.
Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, iş e-postası, şirket adı, web sitesi)
- İş bilgileri (yargı alanı, faaliyet gösterilen ülkeler, ürünler, ödeme yöntemleri, işlem hacimleri)
- İletişimler (mesajlar, değerlendirme yanıtları, destek yazışmaları)
- Teknik veriler (IP address, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, sunucu günlükleri)
- Bir proje kapsamında paylaşılan yapılandırma ayrıntıları (mümkün olduğunda üretim dışı kimlik bilgileri kullanılmalıdır)
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Sorulara ve değerlendirme taleplerine yanıt vermek
- Üçüncü taraf ödeme teknolojileriyle uyumluluğu değerlendirmek
- Uygulama projelerini kapsamlandırmak, teslim etmek ve desteklemek
- Web sitesi güvenliğini korumak ve kötüye kullanımı önlemek
- Geçerli yasal yükümlülüklere uymak
- Hizmetlerimizi ve dokümantasyonumuzu geliştirmek
Hukuki Dayanaklar (uygulanabildiği ölçüde)
Veri koruma yasalarının hukuki dayanak gerektirdiği durumlarda, hizmetlerimizi işletme ve geliştirme, sözleşmeleri yerine getirme, gerektiğinde onay alma ve yasal yükümlülüklere uyma konusundaki meşru menfaatlere dayanırız.
Veri Saklama
Bilgileri bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek, devam eden müşteri ilişkilerini yönetmek, anlaşmazlıkları çözmek ve yasal saklama gerekliliklerini karşılamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Bir proje devam etmediği sürece değerlendirme gönderimleri genellikle sınırlı bir süre saklanır.
Güvenlik
Bilgileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Özel anahtarları, kurtarma ifadelerini veya üretim kimlik bilgilerini güvenli olmayan kanallar veya değerlendirme formları aracılığıyla asla paylaşmayın.
Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme, belirli işlemeleri kısıtlama veya itiraz etme ve bir denetim otoritesine şikayette bulunma haklarına sahip olabilirsiniz. Geçerli haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin.
Uluslararası Aktarımlar
Bilgiler kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Gerektiğinde sınır ötesi aktarımlar için uygun güvenceler uygularız.
Çocuklar
Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir ve 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır.
Hukuki veya Vergi Danışmanlığı Değildir
Bu web sitesindeki ve teslimatlarımızdaki bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. EntelePay hukuki, vergi, muhasebe, yatırım veya düzenleyici danışmanlık sağlamaz. İşletmenize uygulanan uyum, lisanslama, vergi muamelesi ve diğer hukuki konularda nitelikli profesyonellere danışmalısınız.
İletişim
Bu politikalara ilişkin sorular hello@entelepay.com adresine yönlendirilebilir. Güvenlikle ilgili bildirimler security@entelepay.com adresine gönderilmelidir.
