EntelePay 服務性質
EntelePay 是由 TVK Labs & Technologies 在 KRON Payment Systems 旗下營運的技術實施服務。EntelePay 不是銀行、貨幣服務企業、支付處理商、交易所、經紀交易商、託管人、錢包提供商或持牌金融機構。我們不持有客戶資金,不代表自身處理付款,也不託管數位資產。
透過 EntelePay 引用或設定的技術、處理商、閘道、託管人及相關服務由獨立的第三方提供。這些提供商依其自身的條款、隱私政策、合規計畫和資格標準營運。EntelePay 不控制、不保證也不對第三方服務承擔責任。
適用範圍
本隱私權政策說明當您造訪我們的網站、提交評估或聯絡表單、與我們溝通或使用我們的實施服務時,EntelePay 如何處理個人資訊。
本政策適用於 EntelePay 作為服務提供商處理的資訊。第三方支付提供商、託管平台及分析工具(如已啟用)遵循各自的隱私實務。
我們收集的資訊
我們可能收集以下類別的資訊:
- 身分與聯絡資訊(姓名、企業電子郵件、公司名稱、網站)
- 業務資訊(司法管轄區、營運國家、產品、支付方式、交易量)
- 通訊內容(訊息、評估回覆、支援往來)
- 技術資料(IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、伺服器日誌)
- 在合作期間共享的專案設定詳情(應盡可能使用非生產環境憑證)
我們如何使用資訊
我們使用個人資訊用於:
- 回覆諮詢和評估請求
- 評估與第三方支付技術的相容性
- 確定範圍、交付並支援實施專案
- 維護網站安全並防止濫用
- 遵守適用的法律義務
- 改進我們的服務和文件
法律依據(如適用)
在資料保護法律要求法律依據的情況下,我們依賴合法利益來營運和改進服務、履行合約、在需要時取得同意以及遵守法律義務。
資料保留
我們在實現本政策所述目的、管理持續客戶關係、解決爭議及滿足法律保留要求所需的期限內保留資訊。除非專案繼續進行,評估提交通常僅保留有限期限。
安全
我們採取合理的技術和組織措施保護資訊。任何傳輸或儲存方式都無法做到完全安全。切勿透過不安全管道或評估表單分享私鑰、助記詞或生產環境憑證。
您的權利
根據您所在地區,您可能有權存取、更正、刪除、限制或反對對某些個人資訊的處理,並有權向監管機構投訴。請聯絡我們行使適用權利。
跨境傳輸
資訊可能在您所在國家以外的國家/地區處理。在需要時,我們會為跨境傳輸實施適當的保障措施。
兒童
我們的服務面向企業,不適用於未滿 18 歲的個人。
非法律或稅務建議
本網站及我們交付成果中的資訊僅供一般參考。EntelePay 不提供法律、稅務、會計、投資或監管建議。您應就適用於您業務的合規、許可、稅務處理及其他法律事項諮詢合格專業人士。
聯絡我們
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