Charakter usług EntelePay
EntelePay to usługa wdrożenia technicznego obsługiwana przez TVK Labs & Technologies pod nazwą KRON Payment Systems. EntelePay nie jest bankiem, firmą świadczącą usługi pieniężne, podmiotem przetwarzającym płatności, giełdą, brokerem-dealerem, depozytariuszem, dostawcą portfela ani licencjonowaną instytucją finansową. Nie przechowujemy środków klientów, nie przetwarzamy płatności we własnym imieniu ani nie sprawujemy pieczy nad zasobami cyfrowymi.
Technologie płatnicze, procesory, bramki, opiekunowie i powiązane usługi, do których odwołuje się lub konfiguruje EntelePay, są dostarczane przez niezależne strony trzecie. Dostawcy ci działają zgodnie z własnymi warunkami, polityką prywatności, programami zgodności i kryteriami kwalifikacyjnymi. EntelePay nie kontroluje, nie gwarantuje ani nie ponosi odpowiedzialności za usługi stron trzecich.
Zakres
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób EntelePay obchodzi się z danymi osobowymi, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, przesyłasz ocenę lub formularz kontaktowy, komunikujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług wdrożeniowych.
Niniejsza polityka dotyczy informacji przetwarzanych przez EntelePay jako usługodawcę. Zewnętrzni dostawcy usług płatniczych, platformy hostingowe i narzędzia analityczne (jeśli są włączone) stosują odrębne praktyki dotyczące prywatności.
Informacje, które zbieramy
Możemy gromadzić następujące kategorie informacji:
- Tożsamość i dane kontaktowe (imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, nazwa firmy, strona internetowa)
- Informacje biznesowe (jurysdykcja, kraje działania, produkty, metody płatności, wolumen transakcji)
- Komunikacja (wiadomości, odpowiedzi na ocenę, korespondencja dotycząca wsparcia)
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, logi serwera)
- Szczegóły konfiguracji projektu udostępniane podczas zaangażowania (jeśli to możliwe, należy używać danych uwierzytelniających innych niż produkcyjne)
Jak wykorzystujemy informacje
Używamy danych osobowych, aby:
- Odpowiadaj na zapytania i prośby o ocenę
- Oceń kompatybilność z technologiami płatności innych firm
- Zakres, realizacja i wsparcie projektów wdrożeniowych
- Dbaj o bezpieczeństwo witryny i zapobiegaj nadużyciom
- Przestrzegaj obowiązujących obowiązków prawnych
- Ulepszaj nasze usługi i dokumentację
Podstawa prawna (w stosownych przypadkach)
Tam, gdzie przepisy dotyczące ochrony danych wymagają podstawy prawnej, opieramy się na uzasadnionych interesach w zakresie obsługi i ulepszania naszych usług, wykonywania umów, uzyskiwania zgody, jeśli jest to wymagane, oraz wypełniania obowiązków prawnych.
Przechowywanie danych
Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to konieczne, aby osiągnąć cele opisane w niniejszej polityce, zarządzać bieżącymi relacjami z klientami, rozwiązywać spory i spełniać prawne wymogi dotyczące przechowywania. Przesłane oceny są zazwyczaj przechowywane przez ograniczony czas, chyba że projekt jest kontynuowany.
Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Nigdy nie udostępniaj kluczy prywatnych, fraz początkowych ani danych uwierzytelniających do produkcji za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów lub formularzy oceny.
Twoje prawa
W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania, ograniczania lub sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania Twoich danych osobowych, a także prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Skontaktuj się z nami, aby skorzystać z przysługujących praw.
Transfery międzynarodowe
Informacje mogą być przetwarzane w krajach innych niż Twój kraj. Tam, gdzie jest to wymagane, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku przelewów transgranicznych.
Dzieci
Nasze usługi skierowane są do firm i nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia.
Brak porad prawnych i podatkowych
Informacje zawarte na tej stronie internetowej i w naszych materiałach służą wyłącznie celom informacyjnym. EntelePay nie udziela porad prawnych, podatkowych, księgowych, inwestycyjnych ani regulacyjnych. Powinieneś skonsultować się z wykwalifikowanymi specjalistami w sprawie zgodności, licencjonowania, traktowania podatkowego i innych kwestii prawnych mających zastosowanie do Twojej firmy.
Kontakt
Pytania dotyczące tych zasad można kierować do hello@entelepay.com. Raporty związane z bezpieczeństwem należy przesyłać na adres security@entelepay.com.