Aard van de EntelePay-services
EntelePay is een technische implementatiedienst die wordt beheerd door TVK Labs & Technologies onder de paraplu van KRON Payment Systems. EntelePay is geen bank, gelddienstverlener, betalingsverwerker, beurs, makelaar-dealer, bewaarder, portefeuilleaanbieder of gelicentieerde financiële instelling. We houden geen geld van klanten aan, verwerken geen betalingen namens onszelf en nemen geen digitale activa in bewaring.
Betaaltechnologieën, verwerkers, gateways, bewaarders en gerelateerde diensten waarnaar wordt verwezen of geconfigureerd via EntelePay worden geleverd door onafhankelijke derde partijen. Deze providers opereren onder hun eigen voorwaarden, privacybeleid, complianceprogramma's en geschiktheidscriteria. EntelePay heeft geen controle over, garandeert of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor diensten van derden.
Domein
Dit privacybeleid beschrijft hoe EntelePay omgaat met persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt, een beoordelings- of contactformulier indient, met ons communiceert of onze implementatiediensten inschakelt.
Dit beleid is van toepassing op informatie die door EntelePay als dienstverlener wordt verwerkt. Externe betalingsproviders, hostingplatforms en analysetools (indien ingeschakeld) hanteren afzonderlijke privacypraktijken.
Informatie die we verzamelen
We kunnen de volgende categorieën informatie verzamelen:
- Identiteits- en contactgegevens (naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam, website)
- Bedrijfsinformatie (rechtsgebied, operationele landen, producten, betaalmethoden, transactievolumes)
- Communicatie (berichten, beoordelingsreacties, ondersteuningscorrespondentie)
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, serverlogs)
- Projectconfiguratiedetails gedeeld tijdens een opdracht (waar mogelijk moeten niet-productiereferenties worden gebruikt)
Hoe we informatie gebruiken
Wij gebruiken persoonlijke informatie om:
- Beantwoorden van vragen en taxatieverzoeken
- Evalueer de compatibiliteit met betalingstechnologieën van derden
- Implementatieprojecten uitwerken, uitvoeren en ondersteunen
- Zorg voor de veiligheid van de website en voorkom misbruik
- Voldoe aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen
- Verbeter onze diensten en documentatie
Juridische grondslagen (indien van toepassing)
Waar wetgeving inzake gegevensbescherming een wettelijke basis vereist, vertrouwen wij op legitieme belangen bij het exploiteren en verbeteren van onze diensten, het uitvoeren van contracten, het verkrijgen van toestemming waar vereist, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Gegevensretentie
We bewaren informatie zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, lopende klantrelaties te beheren, geschillen op te lossen en te voldoen aan wettelijke bewaarvereisten. Beoordelingsinzendingen worden doorgaans gedurende een beperkte periode bewaard, tenzij een project doorgaat.
Beveiliging
Wij passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om informatie te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig. Deel nooit privésleutels, zaadzinnen of productiereferenties via onbeveiligde kanalen of beoordelingsformulieren.
Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, te beperken of er bezwaar tegen te maken, en om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Neem contact met ons op om toepasselijke rechten uit te oefenen.
Internationale overdrachten
Informatie kan in andere landen dan uw eigen land worden verwerkt. Waar nodig implementeren wij passende waarborgen voor grensoverschrijdende overdrachten.
Kinderen
Onze diensten zijn gericht op bedrijven en zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
Geen juridisch of fiscaal advies
De informatie op deze website en in onze producten is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. EntelePay geeft geen juridisch, fiscaal, boekhoudkundig, beleggings- of regelgevend advies. U dient gekwalificeerde professionals te raadplegen over compliance, licentieverlening, fiscale behandeling en andere juridische zaken die op uw bedrijf van toepassing zijn.
Contact
Vragen over dit beleid kunnen worden gericht aan hello@entelepay.com. Beveiligingsgerelateerde rapporten moeten worden verzonden naar security@entelepay.com.