गोपनीयता नीति

Verified Website Operator & Regulatory Boundary

EntelePay is operated by TVK LABS & TECHNOLOGIES LTD, registered in England and Wales under company number 16481808, with registered office at Office 23, Unit 5, 399-405 Oxford Street, London, United Kingdom, W1C 2BU.

EntelePay provides technical assessment, configuration and implementation services. It is not a bank, authorised payment institution, payment processor, money services business, exchange, broker-dealer, custodian, wallet provider or licensed financial institution. EntelePay does not hold customer funds, execute payments on its own behalf or take custody of digital assets.

Website and project enquiries use hq@tvk.group. Legal and privacy enquiries use legal@tvk.group.

EntelePay सेवाओं की प्रकृति

EntelePay एक तकनीकी कार्यान्वयन सेवा है जो KRON Payment Systems छत्र के तहत TVK Labs & Technologies द्वारा संचालित है। EntelePay कोई बैंक, धन सेवा व्यवसाय, भुगतान प्रोसेसर, एक्सचेंज, ब्रोकर-डीलर, संरक्षक, वॉलेट प्रदाता या लाइसेंस प्राप्त वित्तीय संस्थान नहीं है। हम ग्राहक निधि नहीं रखते हैं, अपनी ओर से भुगतान की प्रक्रिया नहीं करते हैं, या डिजिटल संपत्तियों की कस्टडी नहीं लेते हैं।

भुगतान प्रौद्योगिकियाँ, प्रोसेसर, गेटवे, संरक्षक, और EntelePay के माध्यम से संदर्भित या कॉन्फ़िगर की गई संबंधित सेवाएँ स्वतंत्र तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की जाती हैं। वे प्रदाता अपनी शर्तों, गोपनीयता नीतियों, अनुपालन कार्यक्रमों और पात्रता मानदंडों के तहत काम करते हैं। EntelePay तीसरे पक्ष की सेवाओं को नियंत्रित, गारंटी या ज़िम्मेदारी नहीं लेता है।

दायरा

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, मूल्यांकन या संपर्क फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, हमारे साथ संवाद करते हैं, या हमारी कार्यान्वयन सेवाओं को संलग्न करते हैं तो EntelePay व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालता है।

यह नीति एक सेवा प्रदाता के रूप में EntelePay द्वारा संसाधित जानकारी पर लागू होती है। तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता, होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म और एनालिटिक्स टूल (यदि सक्षम हैं) अलग-अलग गोपनीयता प्रथाएँ बनाए रखते हैं।

जानकारी हम एकत्रित करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• पहचान और संपर्क विवरण (नाम, व्यवसाय ईमेल, कंपनी का नाम, वेबसाइट)
• व्यावसायिक जानकारी (अधिकार क्षेत्र, संचालन करने वाले देश, उत्पाद, भुगतान के तरीके, लेन-देन की मात्रा)
• संचार (संदेश, मूल्यांकन प्रतिक्रियाएँ, समर्थन पत्राचार)
• तकनीकी डेटा (आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, सर्वर लॉग)
• सहभागिता के दौरान साझा किए गए प्रोजेक्ट कॉन्फ़िगरेशन विवरण (जहां संभव हो वहां गैर-उत्पादन क्रेडेंशियल का उपयोग किया जाना चाहिए)

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• पूछताछ और मूल्यांकन अनुरोधों का जवाब दें
• तृतीय-पक्ष भुगतान तकनीकों के साथ अनुकूलता का मूल्यांकन करें
• कार्यान्वयन परियोजनाओं का दायरा, वितरण और समर्थन करें
• वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखें और दुरुपयोग रोकें
• लागू कानूनी दायित्वों का पालन करें
• हमारी सेवाओं और दस्तावेज़ीकरण में सुधार करें

कानूनी आधार (जहां लागू हो)

जहां डेटा संरक्षण कानूनों के लिए कानूनी आधार की आवश्यकता होती है, हम अपनी सेवाओं के संचालन और सुधार, अनुबंधों को निष्पादित करने, जहां आवश्यक हो सहमति प्राप्त करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने में वैध हितों पर भरोसा करते हैं।

साझाकरण और तृतीय पक्ष

भुगतान प्रौद्योगिकियाँ, प्रोसेसर, गेटवे, संरक्षक, और EntelePay के माध्यम से संदर्भित या कॉन्फ़िगर की गई संबंधित सेवाएँ स्वतंत्र तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की जाती हैं। वे प्रदाता अपनी शर्तों, गोपनीयता नीतियों, अनुपालन कार्यक्रमों और पात्रता मानदंडों के तहत काम करते हैं। EntelePay तीसरे पक्ष की सेवाओं को नियंत्रित, गारंटी या ज़िम्मेदारी नहीं लेता है।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं. कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम बुनियादी ढांचा प्रदाताओं (होस्टिंग, ईमेल), पेशेवर सलाहकारों या अधिकारियों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं। कार्यान्वयन के दौरान, आप उन तृतीय-पक्ष भुगतान खातों को कनेक्ट करना चुन सकते हैं जिन्हें आप सीधे नियंत्रित करते हैं।

डेटा प्रतिधारण

हम इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने, चल रहे ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने, विवादों को हल करने और कानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए जब तक आवश्यक हो तब तक जानकारी बनाए रखते हैं। मूल्यांकन प्रस्तुतियाँ आम तौर पर एक सीमित अवधि के लिए रखी जाती हैं जब तक कि कोई परियोजना आगे नहीं बढ़ती।

सुरक्षा

हम जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। ट्रांसमिशन या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। असुरक्षित चैनलों या मूल्यांकन प्रपत्रों के माध्यम से कभी भी निजी कुंजी, बीज वाक्यांश या उत्पादन क्रेडेंशियल साझा न करें।

आपके हक

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ प्रसंस्करण तक पहुंचने, सही करने, हटाने, प्रतिबंधित करने या आपत्ति करने और पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। लागू अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

जानकारी आपके देश के अलावा अन्य देशों में भी संसाधित की जा सकती है। जहां आवश्यक हो, हम सीमा पार स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

बच्चे

हमारी सेवाएँ व्यवसायों के लिए हैं और 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं।

कोई कानूनी या कर सलाह नहीं

इस वेबसाइट और हमारे डिलिवरेबल्स में जानकारी केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है। EntelePay कानूनी, कर, लेखांकन, निवेश, या नियामक सलाह प्रदान नहीं करता है। आपको अपने व्यवसाय पर लागू अनुपालन, लाइसेंसिंग, कर उपचार और अन्य कानूनी मामलों के संबंध में योग्य पेशेवरों से परामर्श लेना चाहिए।

संपर्क

इन नीतियों के बारे में प्रश्न hello@entelepay.com को भेजे जा सकते हैं। सुरक्षा संबंधी रिपोर्ट security@entelepay.com को भेजी जानी चाहिए।